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10月24-25日武汉《运营商利润倍增精品班》课程详情

《运营商业务利润倍增精品班》

——课程大纲——


课程周期:2天1夜

课程形式:课程讲授+案例分享+落地工具+落地跟进(包含企业实地深度辅导)

课程地点:武汉


课程大纲:

第一模块:运营商业务利润倍增的三大策略

一、主厅资源的极致化运用

1、运营商主厅资源的获得途径和条件;(量、关系、势)

2、主厅资源,尤其是客流资源如何运用到极致,最大限度转化为利润结果;

3、拿不到主厅资源又如何通过“伪装”主厅,获得充足的客流来源;


二、运营商关联团队的打造及业务支撑

1、为了将企业运营商业务发挥到极,最大限度拿到高额酬金,需要组建什么样的运营商团队;

2、整个运营商团队的组织架构、选人标准、岗位职责、考核机制、核心技能都有哪些;

3、整个运营商团队如何整体协调,相互配合顺利达成业务目标(运营商政策转化为店面行动的整体运作流程)


三、聚焦移动运营商的四大核心产品销量倍增,酬金转利润

1、四大核心业务(酬金高、积分高、运营商重点考核项)

4G+终端:提升销量的具体方法和技巧;

宽带:提升销量的具体方法和技巧;


新入网:提升销量的具体方法和技巧;

资费升级:提升销量的具体方法和技巧;


第二模块:运营商业务销量倍增的营销途径

一、业务发展“特种兵“团队:外呼团队打造

1、外呼团队的人员从哪里来;

2、外呼团队的人员训练机制及薪酬、考核机制如何设计?

3、如何获取高质量的外呼资源;

4、外呼团队的外呼类型及外呼的标准流程;

5、外呼成交率达到70%以上的技巧点;


二、业务发展“特种兵“团队:外拓团队打造

1、外拓团队的人员从哪里来?

2、外拓团队的人员训练机制及薪酬、考核机制如何设计;

3、大规模外拓组织策划的细节及流程;

4、如何通过奖励政策彻底激发外拓团队战斗力和积极性;

5、门店常规化外拓的具体操作流程和细节;

走出去,是当下手机店生存和发展必须走出去的一条路,客户不进店,我们只有走出去找客户,外呼和外拓是目前手机店增加赢利点最常用也最实用的两种方式。一个25人的外呼团队,通过外呼每月能够创造30万的酬金;通过有效的外拓,创造的酬金利润比自己企业内部13家实体店的总和还多….通过建立标准的外呼、外拓团队,掌握标准的运营方法和流程,给企业带来丰厚的利润回报。


第三模块:运营商业务倍增的包装策略及促销方案

一、运营商核心产品-佣金分析

1、新入网/新增号卡以及目标客户分析;

2、4G+终端以及目标客户分析;

3、套餐升级/不限量以及目标客户分析;

4、新增宽带以及目标客户分析;

5、融合业务以及目标客户分析;

6、增值业务以及目标客户分析;


二、运营商资源-实现分析

1、政策补贴以及实现策略;

2、房租补贴以及实现策略;

3、场地资源以及实现流程;

4、星级VIP客户资源以及实现流程;

5、人工电子渠道资源以及实现流程;

6、政策支持以及实现流程;

7、政企供机资源策略;


三、运营商政策包装以及促销方案

1、运营商政策包装的原理;

2、运营商政策包装的四种模式;

3、引爆新增号卡的包装策略以及执行方案;

4、引爆4G+终端的包装策略及执行方案;

5、引爆套餐升级的包装策略以及执行方案;

5、引爆新增宽带的包装策略以及执行方案;

6、引爆增值业务的营销方法;


第四模块:运营商业务倍增的长久之策

1、决定营业厅长期发展的核心是什么?

2、如何通过微信裂变更好的发展业务潜在客户?

3、如何通过机制设计更好的服务VIP星级客户?

4、如何通过社群营销更好的服务VIP星级客户?


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